twitter講座 第３章ー③「ツイッター上でやってはいけない事について」

こんにちは！岡部です。

今回は、
「ツイッター上でやってはいけない事」
についてお話ししていきます。

ツイッターを仕事に活用しようとしている
人はたくさんいますが、
多くの人がここを勘違いして失敗している
現実があるので伝えておこうと思います。

それは、
「ツイッターで売り込みをしてはいけない」
ということです。

つまりツイッターで何か自分の商品を販売
するのは使い方として良くないということです。

ここについて解説します。

SNSでものを買いたい人はいない

まず基本的にSNSに何かしら商品を
買いに来ているという人はいません。

そうですよね？

友達の近況を知りたかったり、
芸能人のツイートを見たかったり、
面白い情報を求めたりしてアプリを
開いているわけです。

なので何か売り込みのツイートなどが
来ると基本的に嫌悪感を感じる人が
ほとんどです。

あなたもネット上で記事や動画を見たり
していて急に広告を挟まれるとちょっと
イラっとするんじゃないかと思います。

基本的に売り込みを嫌うのは人間の
普通の心理です。

なので売り込み等をSNSでするのは
場違いだと思っておきましょう。

これは鉄則のようなものです。

そこで考えないといけないのがどのように
自分のビジネスにつなげるのかという
部分です。

まず僕がオススメするのは
もし何かを売るのであればツイッターでなく
別の場所を介して行うというやり方です。

例えば僕であれば販売等は「メール」で
行なっています。

メールで行う理由としては
非常に信頼関係が築きやすいからです。

いきなり見ず知らずの人にものを売られると
誰でも嫌なものですが、
やりとりを重ねた相手だとそうした感情は
抱きにくいです。

なのでメールという媒体を使っています。

多くの人は自分の売りたいものがあると
こちらで販売してます！みたいに、
信頼を得る前に販売行為をしてしまいます。

これでは上手くいきづらいです。

なのでワンクッション何か信頼を得られる
ようなアクションを入れてみることを
意識してみてください。

しかし例外的に無料のイベントに招待する
というのはアリです。

これは販売でなく、例えば
「入場無料の個展を開催します」
みたいな告知ですね。

こうしたツイートであればOKです。

もちろんこのツイートが上手く機能する
ためには、普段からの有益な発信が
なくては成り立ちません。

なので必ずここは気をつける必要が
あります。

いつも告知のツイートしかしないという場合
それは嫌われてしまいますので。

「いつも良い情報を発信してくれる〇〇さん
のイベントだから行ってみよう」
このような感情を持ってもらえるように
運営していくことが大事だということです。

ここまででツイッターではセールス行為を
控えましょう。という話をしてきました。

しかしちゃんと価値のある発信を重ねる
ことができた上で、
信頼をフォロワーから得ているのであれば
ごく少ない頻度でセールスしても構いません。

頻度の高い販売行為はいくら普段から
有益な発信ができていても嫌がられるので
ごく少ない頻度で、というのが大事です。

信頼が得られていればフォローを外されたり
されることなく、
販売も上手くいくことでしょう。

ただ、僕の場合はメールなどのメディアで販売を
行うのでツイッターでは行わずに、
基本的にはイベントの告知等にとどめています。

あくまで基本はセールスはしない、ということ
を覚えておいてください。

さて、今回は
「ツイッター上でやってはいけない事について」
ということでお話ししてきました。

これは基本的な部分ですので覚えて
おいてください。

売れないどころか信頼を失うことにも
なりかねないので。

販売したい場合はイベントに呼んだり、
他の媒体で信頼を積み重ねてから行うと
良いですね。

では今回はここまで。
次回の講座に進みましょう。